Un artículo de Erick Masgo, Facilitador de Gestión 3.0 de Perú. A Erick le apasiona su conocimiento relacionado con las habilidades blandas y explica en el artículo de hoy qué es lo que se encuentra en la base del término Liderazgo Ágil.
Enlaces rápidos:
- Beneficios del liderazgo ágil
- Principios de liderazgo ágil
- Competencias de un líder ágil
- Ejemplos de liderazgo ágil
- Preguntas guía para líderes ágiles
La pandemia ha permitido a muchos líderes adaptarse a un contexto cada vez más cambiante adoptando métodos de trabajo más ágiles.
Los líderes modernos han tenido que fomentar una cultura de experimentación y aprendizaje en sus organizaciones y fomentar un entorno en el que los empleados puedan cometer errores sin temor a ser culpados. Especialmente durante estos tiempos, la colaboración entre los empleados en todos los niveles ha sido vital y todos están trabajando hacia el mismo objetivo: la supervivencia y el crecimiento sostenible de la organización; con un propósito, una estrategia y prioridades claros, donde los equipos disfrutan de una mayor libertad para pensar y actuar de manera autónoma mientras trabajan para brindar una excelente experiencia al cliente.
Estos puntos se integran bien en el llamado liderazgo ágil: un estilo de gestión caracterizado por la capacidad de mantener la calma frente a la presión, reaccionar ante circunstancias únicas de manera efectiva, estar abierto a la innovación, encontrar formas de inspirar, involucrar a los empleados y mantener los equipos. en el suelo y el camino correcto. Al priorizar a las personas sobre los procesos, centrarse en las necesidades del cliente y ver el cambio como un valor agregado, las organizaciones y los líderes pueden sobrevivir e incluso prosperar en tiempos de crisis y cambio.
Los líderes ágiles son líderes más humanos, democráticos e inclusivos. Les dan a sus equipos el "por qué" y confían en ellos para descubrir y entregar el "cómo". Brindan a sus equipos la autonomía para autoorganizarse, crear y hacer el trabajo.
Beneficios del liderazgo ágil
¿Por qué es importante discutir el liderazgo ágil en el contenido de los talleres y capacitaciones y apuntar a mejores líderes ágiles? ¡La lista es larga! Algunos de los beneficios que podemos obtener al adoptar un estilo de liderazgo ágil son los siguientes:
- Mayor capacidad de respuesta en todos los niveles.
- Mayor energía para las actividades más desafiantes y significativas
- Mejor comunicación entre y dentro de los equipos
- Más confianza en uno mismo y en los demás.
- Empleados más motivados e involucrados
- Empleados con mayor autonomía
- Cultivar las relaciones individuales con los colegas y apreciar su valor (en lugar de fomentar una dinámica de subordinación superior como en las culturas organizacionales jerárquicas)
- Aprendizaje continuo
- Líderes más empoderados y una organización más empoderada
Principios de liderazgo ágil
Una excelente frase de Mahatma Gandhi, sé el cambio que quieres ver, refleja bastante bien el modelo de Liderazgo Ágil, predicar con el ejemplo. La idea de comenzar primero contigo mismo parece ser muy simple de implementar, sin embargo, no es común. El líder debe actuar de acuerdo con la mentalidad que desea promover. El líder es un referente para sus equipos en la organización. No se trata de que la gente haga lo que dicen los líderes, se trata de que la gente haga lo que ve.
Los principios de Management 3.0 están relacionados con los principios de Liderazgo Ágil. He aquí una breve descripción de estos principios:
Los principios rara vez cambian, pero las prácticas siempre dependen del contexto. Más información sobre los Principios de Gestión 3.0
Competencias de un líder ágil
Un líder ágil tiene las siguientes habilidades:
1- Co-crear
La capacidad de co-crear la visión y la dirección. Junto con los equipos, el líder crea el enfoque en la entrega de valor para los clientes y la empresa.
2- Facilitar
Como líder, es genial ver a los equipos hacerse cargo de una situación. El trabajo del líder ágil es facilitar un entorno en el que las personas y los equipos crezcan, trabajen juntos, se rían, generen confianza y hagan cosas más allá de lo excepcional para los clientes. Decirle a la gente qué tareas tienen que hacer y las decisiones que deben tomar no ayuda en este entorno cambiante a sacar lo mejor de las personas. A menudo mata su capacidad intelectual, su creatividad y la sinergia dentro de los equipos. Los líderes ágiles deben promover y facilitar un entorno de trabajo en el que los empleados prosperen y les permita estar orgullosos de su trabajo.
3- Experimento
Los líderes ágiles apoyan a sus equipos y los guían en la ejecución de experimentos. Crean un entorno seguro donde los equipos pueden aprender de los errores, los experimentos y las pruebas. Los resultados de estos experimentos se comparten con otros departamentos y la alta dirección, incluso cuando el resultado es negativo y tiene consecuencias negativas. El líder ágil actúa como mentor durante los experimentos para aprender de forma rápida y segura.
4- Liderar la cultura
Los líderes ágiles mejoran continuamente la cultura para crear un entorno inspirador para sus equipos. Una cultura saludable es esencial para el éxito de los equipos autogestionados. La cultura es el oxígeno del equipo. Sin él, por ejemplo, la colaboración es imposible y los equipos no se enfocan de manera efectiva en el impacto del cliente. Los líderes, en lugar de microgestionar y controlar sus equipos, deben crear y mejorar la cultura.
También interesante: su organización se está volviendo ágil. ¡No te olvides de la cultura! | Foto de Christina Morillo de Pexels
Ejemplos de liderazgo ágil
Amazon y Facebook son ejemplos de empresas que tienen una cultura Agile. Brindan lecciones sobre cómo empoderar a los equipos para que hagan su mejor trabajo y tengan líderes que prediquen con el ejemplo.
El fundador de Amazon, Jeff Bezos, promueve decisiones rápidas y de alta calidad. Esto incluye reconocer y corregir rápidamente las malas decisiones y adoptar una estrategia que él llama no estar de acuerdo y comprometerse: apoyar la decisión de un equipo si los miembros creen en la elección, incluso si él no cree. Por ejemplo, Jeff Bezos decidió lanzar una producción de Amazon Studios a pesar de que tenía dudas. Amazon Studios no tiene miedo de fracasar rápidamente al cancelar nuevos programas. Retiró The Last Tycoon dos semanas después de lanzar una temporada de episodios. Este enfoque encarna el pensamiento ágil.
Por otro lado, las organizaciones basadas en redes con comunicación horizontal y mejora continua, como es Facebook, son ejemplos de cultura con Liderazgo Ágil. La directora de operaciones de Facebook, Sheryl Sandberg, dice: tenemos que aceptar el fracaso organizacional. Esto va de la mano con asegurarse de que los altos ejecutivos no estén impulsando todas las decisiones, pero las opiniones de todos los colaboradores son bienvenidas y alentadas.
Sheryl Sandberg también destaca la importancia de la empatía en los líderes de Facebook. Ella dice que los empleados tienen vidas personales que contribuyen a lo que hacen, y los líderes deben ser flexibles porque ayuda a formar relaciones que crean resiliencia colectiva.
Estos ejemplos muestran que los líderes con un estilo de liderazgo ágil pueden servir mejor a sus organizaciones al empoderar a sus equipos y permitir que las empresas desarrollen sostenibilidad, como Amazon y Facebook.
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Preguntas guía para líderes ágiles
Para concluir, te invito a responder las siguientes preguntas sin pensar demasiado. Observa si tus respuestas se basan en comportamientos que te permitan saber si has estado trabajando con un estilo de Liderazgo Ágil y si no, pregúntate ¿cuáles serían tus primeros pasos para empezar a adoptar el Liderazgo Ágil?
- ¿Por qué te preocupas por ser un buen líder?
- ¿Por qué no quieres dejar de liderar a tu equipo?
- ¿Por qué quiere y dedica tiempo y esfuerzo a los proyectos de su organización?
- ¿Por qué haces lo que haces?
- ¿Cómo impacta tu rol en tu vida y en la de los demás?
- ¿Por qué alguien querría ser dirigido por ti?
- ¿Qué tipo de acciones te caracterizan?
- Piensa en acciones de las que te sientas orgulloso (Encuentra un mínimo de 10)
- Identifica a una persona que te inspire y a la que admires. ¿Qué es lo que más te gusta de ella? ¿Qué comportamientos y acciones específicas admiras?
- ¿Qué similitudes o relaciones encuentras entre las acciones de las que estás orgulloso y las que admiras de la persona que has identificado? (Nombre 6).
No olvides:
El Liderazgo Ágil es el camino para obtener resultados sostenibles y el bienestar de los empleados. Se ha convertido en una de las formas más efectivas de adaptarse a la complejidad en la que vivimos ya la nueva realidad.
Continua con:
- Talleres de Liderazgo Ágil Management 3.0
- Prácticas para el Líder Ágil
- Próximos cursos y capacitaciones
¿Qué entendemos por liderazgo ágil?
El liderazgo ágil es un estilo de liderazgo que se esfuerza por eliminar los obstáculos al éxito para que los empleados puedan ser más efectivos y productivos. Dado que los equipos ágiles trabajan mejor juntos, el liderazgo ágil genera mejores resultados comerciales con menos tiempo y recursos desperdiciados.
¿Cuál es un ejemplo de liderazgo ágil?
Ejemplos de liderazgo ágil
Amazon y Facebook son ejemplos de empresas que tienen una cultura Agile. Brindan lecciones sobre cómo empoderar a los equipos para que hagan su mejor trabajo y tengan líderes que prediquen con el ejemplo. El fundador de Amazon, Jeff Bezos, promueve decisiones rápidas y de alta calidad.
¿Cuáles son los principios del liderazgo ágil?
- Las acciones hablan más que las palabras.
- Una mejor calidad de pensamiento conduce a mejores resultados.
- Las organizaciones mejoran a través de una retroalimentación efectiva.
- Las personas requieren significado y propósito para hacer que el trabajo sea satisfactorio.
- La emoción es la base para mejorar la creatividad y la innovación.
- El liderazgo vive en todas partes en la organización.
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¿En qué se diferencia el liderazgo ágil?
La gerencia tradicional ama los procesos. Crean procesos repetibles y documentados para absolutamente todo. Agile Leadership cree que siempre hay mejores formas de hacer las cosas y que cada miembro del equipo tiene la capacidad de mejorar la forma en que hacemos las cosas. No limitamos con los procesos, empoderamos.