Este domingo por la mañana, espero volver a dormir en mi propia cama después de tres semanas en Texas visitando a familiares y amigos. Ir a casa siempre es divertido para ver qué ha cambiado, qué no y qué soporte técnico puedo hacer en persona en lugar de por teléfono a medio continente de distancia. Conseguí algunos duraznos de Fredericksburg que son los mejores del continente, lo siento, Georgia Me encontré con amigos que no había visto en años, y obtuve una buena dosis de realidad cuando ayudé a mis padres con sus teléfonos Android y computadoras portátiles.
He sido un usuario de Android desde principios de 2012 y he estado escribiendo guías prácticas de Android desde 2014, por lo que me gusta pensar que tengo un buen conocimiento de los entresijos de casi todas las funciones principales de Android y el servicio de Google. Pero tratar de solucionar algunos problemas en el Pixel 3a XL de mi padre en torno a la configuración rápida y su aplicación Golf Pad, que puede ser una de las peores IU de aplicaciones que he visto en años, y las funciones del Asistente de Google en el teléfono de mi madre me recordaron una lección importante.
El hecho de que algo debería ser fácil de cambiar o corregir en Android no significa que lo sea. Y después de 13 años, es un problema que Android debería haber resuelto hace mucho tiempo.
Había una variedad de cosas que necesitaban "arreglar" en los píxeles de mis padres cuando llegué a casa. Mi papá tenía problemas con su linterna que se encendía aleatoriamente, luego, una vez que lo arreglé, comenzó a tener problemas con los datos móviles que se apagaban aleatoriamente. Esto resultó ser el bolsillo de su pantalón sudoroso tocando accidentalmente Configuración rápida mientras trabajaba en el jardín o jugaba al golf.
Cuando le expliqué lo que había sucedido, me preguntó si había alguna manera de evitar que la configuración rápida se activara en la pantalla de bloqueo y si había una forma de, al menos, mantener algunos botones de configuración rápida bloqueados cuando el teléfono está bloqueado. Sin embargo, eso es solo en teléfonos Samsung, y solo se aplica a los conmutadores de Wi-Fi y datos móviles. En cambio, tuve que eliminar estas opciones de la primera página de Configuración rápida después de revisar los menús de configuración de Pantalla de bloqueo, Seguridad y Bloqueo de pantalla para encontrar nada.
Fuente: Joe Maring / Android Central (Crédito de la imagen: Fuente: Joe Maring / Android Central)
Afortunadamente, algunas correcciones son más fáciles. Configurar la marcación por voz para que pudiera usar el Asistente en su Silverado sin Android Auto fue una simple cuestión de mostrarle que presiona y mantiene presionado el botón del micrófono en el volante, luego configura el Asistente como el servicio de IA predeterminado. Alexa. Por supuesto, Assistant no lo hace todo fácil.
Tomó excavar en cuatro secciones separadas de las aplicaciones de Google y Google Assistant para finalmente volver a habilitar la detección de palabras clave de OK Google en el teléfono de mi madre debido a que tanto el Asistente estaba configurado en la cuenta de Google incorrecta y el menú de configuración estaba en tres lugares diferentes dependiendo de si usted estaban accediendo desde la aplicación principal de Google, la aplicación Asistente de Google o la aplicación Configuración.
Fuente: Centro de Android
He escrito los procedimientos del Asistente de Google desde los días de Google Now, e incluso tuve que volver a tomar y recordarme dónde estaba todo. Y este es mi trabajo . Cuando todo cambia según el fabricante, las aplicaciones individuales y los cambios anuales de las nuevas versiones de Android, dominar Android es como tratar de convertir un desierto en un jardín zen. No importa cuántas veces rastree las líneas, simplemente cambiará de nuevo.
Incluso algunas de las tareas de mantenimiento más básicas en Android pueden requerir un anillo decodificador:
- ¿Quiere hacer una copia de seguridad de sus mensajes de texto antes de mudarse a un nuevo teléfono? Bueno, Android técnicamente ya realiza copias de seguridad de SMS, excepto que no hacen copias de seguridad de MMS a menos que seas un suscriptor de pago de Google One, así que aquí está la aplicación que necesitas y cómo usarla.
- ¿Necesita desactivar la agrupación de pestañas en Chrome para Android antes de perder la cabeza? Ni siquiera puedes encontrar eso en la configuración de Chrome; en su lugar, tienes que ir a cavar en Chrome Flags, y la bandera involucrada no se llama grupos de pestañas; se llama cuadrícula de pestañas.
- Incluso el bloqueo de spam y llamadas entrantes en Android puede variar según quién haya fabricado su teléfono y qué identificador de llamadas o servicio de filtrado de spam utilice su fabricante.
Y la lista continúa. Por un lado, esto significa que la ayuda y las guías prácticas tendrán una gran demanda en el futuro previsible y, por lo tanto, mi trabajo está asegurado. Por otro lado, es difícil tratar de convencer a los nuevos usuarios o incluso a los usuarios actuales de Android de la facilidad y calidad de Android cuando tantas configuraciones, funciones y habilidades de Android dependen de que el usuario tenga un conocimiento de nivel entusiasta o un dispositivo de repuesto cerca para leer el Como guiar.
Fuente: Andrew Myrick / Android Central (Crédito de la imagen: Fuente: Andrew Myrick / Android Central)
Ahora, Apple tiene muchas menos libertades en su capacidad para configurar aplicaciones predeterminadas, tematizar su pantalla de inicio y, por supuesto, Siri sigue quedando cada vez más atrás de Alexa y Assistant. Pero si desea cambiar una configuración en la configuración del sistema o la configuración de una aplicación de iPhone, sabe exactamente a dónde ir. Casi todas las configuraciones están directamente en la aplicación Configuración o solo 1 o 2 toques desde un acceso directo.
Por supuesto, Android ya tiene la desventaja de que la aplicación Configuración está diseñada y organizada de manera diferente en cada teléfono. La mayoría de las configuraciones de una aplicación se encuentran en un menú dentro de la aplicación que podría ubicarse en una docena de lugares diferentes según el tipo de aplicación y la frecuencia con la que los desarrolladores creen que necesitará acceder a ellos. Si bien la barra de búsqueda en la aplicación de configuración puede ayudar con algo de esto, aún debe conocer las palabras mágicas, e incluso entonces, a menos que sea una configuración central de Android o una configuración de cuenta de Google, aún tendrá que buscar en los menús manualmente. tratando de averiguar dónde se esconde esa estúpida palanca.
Fuente: Android Central (Crédito de la imagen: Fuente: Android Central)
Material You es la mayor actualización visual de Android en cinco años, pero muchos de esos cambios giran en torno al aspecto, las formas y los colores generales de las aplicaciones y los widgets, más que cambiar la forma en que se supone que las aplicaciones deben diseñar su contenido. Tome la configuración rápida anterior: los interruptores son más grandes y más fáciles de tocar, pero aún no tenemos ninguna opción para desactivar la configuración rápida en la pantalla de bloqueo, y la mayoría de los usuarios aún no saben que pueden editar la configuración rápida.
Con cada actualización de Android, las cosas se alinean un poco más entre los fabricantes. Si bien todavía hay muchas aplicaciones propias y de terceros con fallas de UX notorias, tengo toda una letanía por el dolor que GolfPad nos ha causado a mi padre y a mí durante meses de resolución de problemas, la mayoría está mejorando cada vez más para hacer que las configuraciones sean intuitivas y fáciles de encontrar, y Se espera que los cambios de permisos con Android 12 y los nuevos protocolos de transparencia para las listas de Google Play continúen con esa tendencia.
Mientras tanto, seguiré jugando al soporte técnico para mi familia y para que todos los demás se crucen en mi camino. Aquí hay algunas notas de un fin de semana agotador:
- Los auriculares Nothing (1), oh, Dios mío, ese nombre parece interesante, pero espero con ansias que los Galaxy Buds lleguen a Samsung Unpacked este mes.
- Hablando del evento Unpacked, los estuches pueden no ser tan atractivos como los propios teléfonos, pero las filtraciones de los estuches de la primera parte me están dando una pausa en el buen sentido. Tener una correa en la parte posterior para conectar las dos mitades del estuche y sacarlo más fácilmente del bolsillo suena bien, dado lo pequeños que serán algunos de los bolsillos en los que lo colocaremos después del lanzamiento.
- El adelanto de One UI Watch todavía no nos da la mirada en profundidad de la interfaz de usuario y la navegación que quiero, pero es una buena mirada a algunas de las carátulas del reloj y algunas de las aplicaciones más populares. Estoy buscando la nueva apariencia para el seguimiento del sueño y espero que eso se traduzca en el resto de Samsung Health. También espero que la aplicación de temporizador de Samsung permanezca exactamente igual que ahora porque ese temporizador es el mejor amigo de una chica mientras intenta escuchar una reunión y cocinar.
Ara