Nike Inc., que enfrenta otra controversia sobre la igualdad de género que involucra a sus atletas femeninas respaldadas, tuvo cierto éxito en el calendario 2018 en su impulso para mejorar la representación de mujeres y empleados pertenecientes a minorías en su fuerza laboral, según el primer Informe de impacto del año fiscal 2018 de la compañía. Pero Mark Parker, CEO, insistió en que Nike aún tiene mucho más por hacer.
Sabemos que podemos hacerlo mejor y sabemos que podemos ser mejores como una empresa más diversa. El cambio incremental no es suficiente, escribió Parker en una carta en el informe. Entonces, estamos tomando medidas intencionales para aumentar la representación, especialmente en nuestro liderazgo. Eso incluye continuar expandiendo nuestra cartera de candidatos diversos en niveles de liderazgo. También incluye enfoques holísticos en toda nuestra organización, desde mitigar posibles sesgos en el proceso de entrevistas hasta aumentar los programas de capacitación que ayudarán a fortalecer una cultura de pertenencia.
De hecho, el informe encuentra que las minorías están significativamente subrepresentadas en los roles de liderazgo y que las mujeres todavía están muy por detrás de los hombres.
El informe, que se publicará anualmente, también incluye detalles sobre el progreso que la empresa está logrando creando un impacto positivo en las comunidades, incluido el fomento de la actividad física de los niños; así como los avances y metas en torno a la sustentabilidad y su base productiva.
En el informe, Nike señaló que las discusiones con las partes interesadas internas y externas llevaron a la empresa a aumentar sus prioridades en su último año fiscal en "Diversidad e igualdad de oportunidades" y "Riesgos del cambio climático".
En Nike, sabemos que nuestra cultura es mejor cuando todos los empleados se sienten incluidos, respetados y escuchados, afirma el informe. "La mayor relevancia de 'Diversidad e igualdad de oportunidades' es consistente con nuestro enfoque interno continuo y mejorado en la construcción de una cultura inclusiva y responsable en toda nuestra empresa".
El mayor énfasis se produce después de que una serie de ejecutivos, incluido el presidente de la marca Nike, Trevor Edwards, abandonaron Nike el año pasado luego de informes de comportamiento inapropiado y mala conducta en el lugar de trabajo. Un informe sobre la supuesta cultura tóxica del "club de chicos" de Nike apareció por primera vez en el Wall Street Journal el 31 de marzo de 2018 y le siguieron otros informes en The New York Times y Oregonian.
En agosto pasado, los ex empleados demandaron a Nike por supuesta discriminación salarial y de género y pronto siguió una demanda de los accionistas. Si bien no está relacionado con el lugar de trabajo, un artículo del New York Times del pasado fin de semana llamó a Nike a aplicar una política de reducción salarial para las atletas patrocinadas si quedan embarazadas y no pueden actuar. Nike dijo que la política cambió en 2018.
Desde la noticia inicial de una conducta inapropiada en el lugar de trabajo, Parker ha dicho varias veces que la empresa se está tomando más en serio su cultura corporativa. Algunas iniciativas más nuevas y más antiguas ayudaron a impulsar algunos avances, según el Informe de impacto del año fiscal 2018.
En cuanto a la representación de las mujeres, el informe señala que Nike experimentó un aumento del 4 % en la representación de mujeres a nivel de vicepresidente en CY18 a nivel mundial, lo que llevó a las mujeres a representar el 36 % de los vicepresidentes de Nike, frente al 32 % en CY17 y el 28 % en CY16. Nike cerró el año con 145 vicepresidentes femeninos frente a 257 vicepresidentes masculinos.
A nivel de directores, la representación de mujeres se expandió al 39 por ciento de sus directores generales al cierre de 2018 desde el 38 por ciento en CY17 y el 37 por ciento en CY16. Nike tenía 2.414 mujeres en puestos de dirección dentro de la organización frente a 3.731 hombres.
En toda la compañía, las mujeres están a la par con los hombres, representando el 49 por ciento de la fuerza laboral de tiempo completo de Nike de 65,332 a nivel mundial, frente al 48 por ciento en CY17.
En cuanto a la representación de las minorías, el informe señaló que la base de empleados de los grupos subrepresentados (UGR) de Nike en EE. UU. ahora es del 55 por ciento, aunque una ligera disminución con respecto al año pasado. También de manera alentadora, el informe reveló un aumento del 3 por ciento en la representación a nivel de vicepresidente de los grupos subrepresentados (UGR) de EE. UU., aunque esa representación es solo del 19 por ciento.
Los empleados que se identificaron como blancos representaron el 44,2 % del total de empleados a tiempo completo, mientras que representaron el 78,8 % de los vicepresidentes y el 74,0 % de los directores. Entre los grupos minoritarios más grandes, los negros o afroamericanos constituían el 21,6 por ciento de la fuerza laboral de Nike al cierre del año, pero solo el 8,1 por ciento de los vicepresidentes y el 4,5 por ciento a nivel de director.
Peor fue el hispano/latino, un grupo demográfico que representa el 18,5 por ciento de la fuerza laboral general de Nike, pero solo el 2,9 por ciento de los vicepresidentes y el 5,0 por ciento de los directores. Los asiáticos estuvieron mejor representados, constituyendo el 8,5 por ciento de la fuerza laboral de tiempo completo de Nike, el 10,8 por ciento de los directores y el 8,1 por ciento de los vicepresidentes.
La relación raza/etnicidad mostró una modesta mejora en los últimos dos años. En CY16, los blancos representaron el 45,4 por ciento de todos los empleados de Nike, el 83,1 por ciento de los vicepresidentes y el 77,5 por ciento de los directores.
Otros aspectos destacados del informe sobre los empleados incluyeron que Nike logró una proporción de equidad salarial global para hombres y mujeres, y blancos para URG en los EE. UU. informe señalado.
Pero el informe reconoció los desafíos que Nike ha tenido para elevar a las mujeres y las minorías a roles de liderazgo y describió varios pasos que se están tomando para abordar el déficit.
Nike dijo que su estrategia global de recursos humanos se centra en crear una cultura que priorice a las personas a través de cinco pasos:
- Crear organizaciones alineadas y eficaces
- Invertir en grandes líderes y gerentes
- Empoderando equipos diversos e innovadores
- Asegurar la oportunidad para que todos aprendan
- Fomentar un entorno en el que todos se sientan valorados y comprometidos
Entre los pasos que Nike ha tomado está elevar la diversidad y la inclusión para que se sientan en el centro de nuestra estrategia de recursos humanos para impulsar el progreso sistémico; mejorar nuestros procesos de recursos humanos; y elevando nuestra función de relaciones con los empleados.
Los esfuerzos para mejorar la diversidad con la fuerza laboral han sido impulsados ??por promociones internas, contratación externa y por permanecer enfocados en la retención. El enfoque principal para mejorar la representación ha sido la promoción y el avance de las contrataciones internas. Se han realizado inversiones adicionales en desarrollo profesional y capacitación para empleados, gerentes y líderes en toda la organización, pero también en una serie de programas nuevos y políticas revisadas.
Algunos pasos específicos han incluido:
- En los EE. UU., se ha implementado una nueva capacidad de abastecimiento que requiere listas diversas para puestos de director y superiores. Todos los puestos de director e inferiores, tanto internos como externos, ahora se publican para aumentar la transparencia en torno al proceso de contratación y las oportunidades disponibles. A partir de los EE. UU., las descripciones de puestos también se están optimizando para atraer a un grupo de candidatos más diverso y se han eliminado los requisitos para el historial salarial de los candidatos.
- Continúan las sesiones de capacitación sobre la conciencia del sesgo inconsciente y recientemente se desarrolló la capacitación digital. Nike dijo: La capacitación y las herramientas se centrarán en escenarios cotidianos y analizarán momentos importantes, como la creación de equipos, la toma de decisiones, la contratación y el desarrollo de relaciones.
- Durante el año pasado, Nike creó una nueva capacitación obligatoria llamada Expectativas del gerente: vivir una cultura de respeto, inclusión y responsabilidad. Hasta la fecha, más de 10.000 empleados han participado en esta formación.
- En noviembre de 2018, se lanzó Leadership Defined, un nuevo marco de liderazgo con sus líderes sénior. El marco "proporciona un lenguaje común sobre cómo se ve un gran liderazgo en todos los niveles" y se espera que el programa se implemente en el año fiscal 20.
- En junio de 2018, Nike lanzó Amplify, un programa de desarrollo interno para mujeres de alto potencial y URG en los niveles de director y director senior. Actualmente, 101 empleados forman parte de la primera cohorte del programa, que finaliza en junio de 2019.
- En 2018, Nike aumentó su inversión en ocho comunidades formadas y administradas por empleados con un enfoque en programas que promueven la carrera y la cultura. Las redes de empleados conocidas colectivamente como NIKEUNITED incluyen Ability & Friends, Ascend Network & Friends, Black Employee & Friends, Latino & Friends, PRIDE, Nike Military Veterans & Friends, Native American & Friends y Women of Nike & Friends. Nike escribió: Nuestros equipos NIKEUNITED se reúnen regularmente con sus patrocinadores ejecutivos y dos veces al año con nuestro equipo de liderazgo ejecutivo para revisar el éxito de la programación.
- Se lanzaron programas de tutoría para empleados en Nueva York, Los Ángeles, Memphis y la sede de Converse en Boston con un enfoque en el desarrollo profesional. Se está poniendo a prueba una plataforma de tutoría digital en su sede mundial en colaboración con miembros de los grupos de recursos de empleados de NIKEUNITED.
- El Equipo de Programas y Abastecimiento de Diversidad de Nike ha desarrollado un programa de dos años diseñado para brindar oportunidades de trabajo a las jugadoras de la WNBA retiradas o que se retiran. Los exjugadores se someten a un plan de estudios de desarrollo profesional en la sede mundial de Nike con mentores dedicados para apoyar una transición exitosa de la cancha a una carrera en Nike.
- Para desarrollar nuevos canales de talento en diseño, Nike ha creado una experiencia de aprendizaje con el sistema de colegios comunitarios de Los Ángeles. Los estudiantes adquieren experiencia laboral en diseño, calzado, gráficos de ropa y color como parte de un programa rotativo de seis meses y la oportunidad de postularse para puestos vacantes en Nike.
En el Informe de impacto del año fiscal 2018, Nike describió 2018 como un año desafiante e inspirador, marcado por el crecimiento y los aprendizajes, y un mayor enfoque en nuestro equipo y nuestra cultura.
Nike está en su mejor momento cuando todos los miembros del equipo se sienten incluidos y escuchados, cuando todos pueden mostrarse completamente como ellos mismos y hacer su mejor trabajo todos los días. Y hemos hecho nuevos compromisos para fortalecer nuestra cultura de inclusión, empoderamiento y respeto, incluido el aumento de la diversidad en toda nuestra organización, con un enfoque en el liderazgo. Por supuesto, no hay línea de meta y seguimos progresando e invirtiendo en el cambio que queremos ver dentro de nuestros equipos.
Cubriendo sus esfuerzos para minimizar su impacto en el medio ambiente, el informe señaló que Nike se comprometió con el 100 % de energía renovable en América del Norte y Europa en su último año como parte de un objetivo de obtener un 100 % de energía renovable en todas las operaciones globales para 2025. El informe señaló que las plantas propias y operadas usan un 75 por ciento de energía renovable a través de acuerdos existentes.
Nike también se unió a la Agenda Global de la Moda y la Carta de la Industria de la Moda para la Acción Climática de la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático (CMNUCC). Parker escribió: Proteger el futuro de nuestro planeta va más allá de disminuir nuestra propia huella ambiental. Para Nike, también significa usar nuestra voz para impulsar un mayor cambio. Agregó que la urgencia del cambio climático exige cambios significativos en la industria.
El informe detalla las prioridades y el progreso de Nike en el uso de materiales reciclados y sostenibles, la reducción de desechos y el uso de agua, y la eficiencia energética.
En cuanto a la participación de la comunidad, los programas comunitarios Made to Play de Nike llegaron a 16,5 millones de niños en todo el mundo en 2018. El año pasado, Nike también llegó a casi 100 000 entrenadores a través de la programación apoyada por Nike, con un enfoque específico en aumentar la cantidad de entrenadoras para ayudar a inspirar a las niñas. Se invirtió un total de $79,4 millones, o el 1,9 por ciento de los ingresos antes de impuestos, en comunidades de todo el mundo. El objetivo de Nike es gastar al menos el 1,5 por ciento de los ingresos antes de impuestos.
En cuanto a la transparencia de la cadena de suministro, Nike el año pasado amplió sus divulgaciones para incluir la base de suministro de materiales básicos. Parker escribió en carta de éxito: "Al impulsar una mayor responsabilidad para nosotros y nuestros proveedores, abrimos más oportunidades para promover el compromiso y el bienestar de los trabajadores en toda nuestra cadena de valor".
El informe señaló que el 93 por ciento de las fábricas contratadas de Nike tienen una calificación de bronce o mejor y Nike realizó un total de 471 auditorías el año pasado. También se lograron avances en el aumento de la participación de la fuerza laboral a nivel de fábrica.
Parker indicó que anualmente llegarán más informes de impacto para revelar dónde está la empresa "progresando y enfrentar de frente las áreas en las que podemos mejorar". Las revelaciones establecerán un estándar para que el equipo de Nike aspire a "desatar" todo su potencial y marcó un mayor compromiso con la diversidad.
Parker escribió: Ante los desafíos actuales, desde el cambio climático hasta la desigualdad y cómo liberamos el potencial de la próxima generación, creo que necesitamos nuestros sueños más audaces hasta el momento. Necesitamos una visión más amplia para el liderazgo y una mayor apertura al riesgo. Necesitamos cuestionar y transformar los modelos existentes. Y, sobre todo, necesitamos respaldar nuestras aspiraciones con acciones decididas.
El informe completo está aquí.
Foto cortesía de Nike
¿Cuál es la postura de Nike sobre la diversidad?
En Nike, estamos comprometidos a fomentar una cultura inclusiva y romper las barreras para los atletas* de todo el mundo. Celebramos la diversidad y nos esforzamos por crear campos de juego equitativos para todos.
Por qué la divulgación de diversidad de Nike es solo el primer paso
Nike acaba de hacerlo. También lo ha hecho un número creciente de empresas de tecnología. Y lo que han hecho (publicar números de diversidad de empleados) es el primer paso crítico hacia la transparencia y el compromiso de crear un negocio más inclusivo, innovador y de alto rendimiento.