Imagínese pensar que podría tener al candidato adecuado para una entrevista en su empresa y ¿adivine qué? Ellos no aparecen.
El "fantasma" de candidatos, simplemente desaparecer sin previo aviso, durante el proceso de contratación es un fenómeno cada vez más común, que causa una profunda frustración a los gerentes que actualmente luchan por encontrar candidatos calificados para los puestos de trabajo.
Según un informe de Indeed.com, la friolera de 76 por ciento de los empleadores informaron que habían sido fantasmas durante el último año y alrededor del 57 por ciento notaron que el fantasma es una ocurrencia más común que nunca. El mismo informe señaló que el 28 por ciento de las personas que buscaban trabajo habían dejado de lado a un posible empleador durante el año pasado, frente al 18 por ciento en 2019, a pesar del impacto que tuvo la pandemia en el mercado laboral.
Estamos hablando de una amplia gama de comportamientos fantasma, desde no presentarse a una entrevista hasta no presentarse el primer día de trabajo. Cómo y cuándo ocurre el fantasma parece variar ampliamente. Casi la mitad (casi el 48 por ciento) de los que informaron en la encuesta de Indeed informaron que dejaron de comunicarse con el posible empleador y otro 46 por ciento no se presentó a una entrevista previamente programada. Y el 7 por ciento simplemente no se presentó al primer día de trabajo programado.
Un problema que surge en las discusiones sobre el fantasma es que los empleadores a menudo también engañan a los solicitantes, al no responder a las solicitudes o hacer un seguimiento después de las entrevistas.
Los solicitantes de empleo están eclipsando a los empleadores en este momento porque queda poca confianza en el mercado laboral, dice Rolf Bax, director de recursos humanos de Resume.io, una empresa de desarrollo de currículos.
Parte de la búsqueda de empleo para la mayoría de las personas implica una buena cantidad de fantasmas por parte de los empleadores, por lo que es una situación de ojo por ojo. Si a muchos empleadores no les importa no hacer un seguimiento después de una entrevista para informar a un candidato que no obtuvo el trabajo o esperar una cantidad de tiempo exorbitante para informarle a alguien que sí, ¿por qué un solicitante de empleo debería pensarlo dos veces antes de fantasma y seguir adelante?
Algunas de las razones del fantasma citadas por los candidatos incluyen encontrar algo mejor o perder interés en la oportunidad; entrevistas largas o engorrosas y procesos de toma de decisiones y candidatos que no son sinceros sobre sus cambios en los planes.
Es imperativo que las empresas de contratación simplifiquen y hagan que el proceso de entrevista sea lo más rápido y eficiente posible, dice Spencer Knibbe, socio gerente de MBK Search, LLC, una firma de búsqueda en Nueva York. De lo contrario, los candidatos caerán como moscas.
Otro empleador frustrado, un médico con práctica privada en California, dijo que varios candidatos no se presentaron a las entrevistas. Además de los problemas de desempleo relacionados con COVID, Patrick Tran señaló un problema más profundo que ocurre hoy en día en torno a la prevalencia de interacciones casuales.
Esencialmente, vivimos en una sociedad donde la gente piensa que está bien no cumplir con los compromisos, dice. Donde las cosas se tratan de manera informal y las conexiones, lealtades y relaciones humanas se han visto alteradas por la confianza en las redes sociales y las interacciones impersonales.
Ya pasaron los días de dejar tu currículum o ir a ferias de empleo y estrechar la mano de alguien. Ahora presenta su solicitud en línea a través de Indeed.com y envía un correo electrónico o un currículum en pdf. Luego tiene una llamada telefónica o una reunión de Zoom. No existe una conexión humana real, por lo que cuando llega el momento de la entrevista real en persona, los candidatos pueden simplemente pasar desapercibidos porque no les apetecía o no querían decir que encontraron otro puesto o que no creían que lo fuera. un buen ajuste o lo que sea.
¿Qué puedes hacer al respecto? En primer lugar, tómese el tiempo para investigar un poco. ¿Estás encontrando reseñas en línea de tu empresa que están asustando a los candidatos? Si es así, puede pedirles a los empleados actuales que publiquen sus propias reseñas para ofrecer una visión más diversa, dice Greg Walsh, fundador y principal reclutador técnico de ZenRidge, una empresa de reclutamiento técnico en Boston.
Además, tómese el tiempo para investigar cómo su empresa y este puesto se comparan con roles similares en el área. Esto le permitirá resaltar los puntos de venta del puesto y hacer posibles ajustes para que el puesto sea más atractivo.
Otra estrategia: mejore la frecuencia y la consistencia de las comunicaciones con los candidatos y, si puede, haga más estricto el proceso de solicitud.
Asegúrese de explicar el proceso de selección a los candidatos, dice Jodi Brandstetter, autora del libro Hire by Design: A Hiring Blueprint with Design Thinking, y estratega jefe de talentos en Lean Effective Talent Strategies, una firma de consultoría en Cincinnati. Muchas veces asumimos que un candidato entiende nuestro proceso de selección, cuando en realidad no es así. Cada empresa tiene un proceso diferente, y su proceso puede ser diferente de lo que el candidato está acostumbrado en otras entrevistas.
Si busca una respuesta rápida, asegúrese de utilizar la herramienta de comunicación que más utilizan.
El correo electrónico no siempre es tu amigo cuando contratas, dice ella. Su correo electrónico puede ir a spam o la persona solo puede revisar su correo electrónico semanalmente. Pregunte sobre su método preferido de comunicación y use esa herramienta.
También aproveche la oportunidad para confirmar el interés y el compromiso del candidato a medida que avanza en el proceso, dice Ann Seigler, gerente de adquisición y desarrollo de talentos en Superior Plus Propane en Rochester. Haga preguntas como '¿Qué tan interesado está en este rol? Si se le ofrece el puesto, ¿puede comenzar en la fecha XX?
Desarrolle un proceso claro, para que el candidato sepa lo que sucede a continuación, hasta la fecha y la hora del seguimiento, y bríndeles la oportunidad de rechazar en cualquier paso del proceso, dice ella.
La frustración por la selección de candidatos aumenta aún más cuando los gerentes tienen que revisar las solicitudes de los candidatos que no están interesados ??en el trabajo o que no cumplen con las habilidades requeridas o que se han postulado simplemente para cumplir con los requisitos del desempleo.
Jerry Han, director de marketing de la firma de investigación de mercado PrizeRebel, sugiere eliminar la opción "Solicitud fácil" en LinkedIn, por ejemplo, y exigir que aquellos que estén realmente interesados ??en el trabajo completen una solicitud.
También favorece la realización de una evaluación basada en tareas o en línea.
Una vez que requiere que un ejerza un mayor esfuerzo específico para el puesto, hace que el proceso de entrevista sea más exigente, dice. Por lo tanto, solo los candidatos interesados ??se tomarán el tiempo y harán el esfuerzo de postularse. Al solicitar una tarea, solo aquellos con las habilidades adecuadas se molestarán y las evaluaciones en línea no siempre son pan comido. De esa manera, sabrá realmente con quién está tratando, si tienen las habilidades adecuadas para el trabajo y su nivel de determinación para conseguirlo.
Se puede contactar a Kathleen Driscoll con preguntas o comentarios por correo electrónico a .
¿Por qué los candidatos están haciendo fantasmas en las entrevistas?
Otra encuesta reciente de Robert Half arroja luz sobre algunas de las razones específicas por las que los profesionales recientemente han ignorado a un posible empleador: El proceso de entrevista fue deficiente (33 %) Recibieron otra oferta de trabajo (29 %) El trabajo no era lo que esperaban (23 %) %)
¿Qué es el ghosting en una entrevista?
Ser fantasma después de una entrevista es cuando no tiene noticias de una empresa después de haberse reunido con ellos para una entrevista de trabajo. La terminología también se usa en circunstancias personales como amistades y relaciones.
¿Qué es el ghosting en la contratación?
En lugar de enviar un correo electrónico de retiro o rechazo, los trabajadores y los empleadores simplemente cortan el contacto durante el proceso de contratación.
¿Cómo respondes al fantasma en una entrevista?
Comience agradeciéndoles por su tiempo y reiterando su valor para la organización. Luego, si corresponde, infórmele al empleador que se está entrevistando con otra empresa y anticipe una oferta de trabajo. De esa manera, estás siendo transparente y creando un sentido de urgencia.