Si es un nuevo gerente, ahora es su trabajo motivar e inspirar a su equipo para el éxito. Las revisiones de desempeño, el proceso de contratación y dar una buena retroalimentación pueden ser las primeras cosas en su mente, pero hay otro factor que debería estar entre los primeros: la cultura del equipo.
¿Por qué? Bueno, según el Consejo de Liderazgo Corporativo, los empleados comprometidos y satisfechos sienten una conexión profunda con su empresa y están motivados para ayudar a sus empleadores a tener éxito. Y, además de los elementos obvios, como los deberes laborales, los beneficios y el salario, la cultura es un factor importante en lo felices que se sienten los empleados en sus trabajos.
Pero crear una buena cultura va mucho más allá de los típicos beneficios como los bonos anuales y el viernes de camisa hawaiana (viste lo bien que funcionó en Office Space ). Se trata de establecer una atmósfera en la que las personas se sientan positivas, decididas y comprometidas, no solo con lo que están haciendo, sino con la empresa en su conjunto.
La buena noticia es que usted, como gerente, puede crear este entorno para su equipo. Aquí hay algunas ideas, inspiradas en otras compañías, para ayudarlo a comenzar.
1. Establecer valores y objetivos fundamentales
Es probable que tenga objetivos para su equipo, pero si los miembros de su personal no están convencidos (o ni siquiera son conscientes de) de esos objetivos, puede ser bastante difícil alcanzarlos. Pero al reunir al equipo, establecer metas y desarrollar un conjunto de valores a los que se apegará, puede recorrer un largo camino para inspirar el éxito.
Así que lleve al grupo a almorzar y haga una lluvia de ideas sobre lo que creen que se necesita para tener éxito. Comparta sus objetivos para el equipo, responda preguntas y obtenga comentarios. Los miembros de su equipo estarán más comprometidos con sus tareas y proyectos cuando sepan para qué están trabajando y cuando tengan una idea de cómo su trabajo encaja en el panorama general de la empresa.
Luego, escuche realmente los comentarios de todos y hable sobre lo que se necesitará para alcanzar las metas que estableció. Luego, proponga un conjunto de valores que reflejen sus sugerencias. Esto no solo ayudará a que todos compren los mismos valores fundamentales, sino que establecerá un sentido de responsabilidad para seguirlos.
Un modelo a seguir para esta idea es Zappos.com, que es casi tan famoso por su cultura como por sus ofertas en zapatos. El presidente y director ejecutivo, Tony Hsieh, tuvo la visión de construir un negocio exitoso y una cultura sólida y familiar, por lo que estableció 10 valores fundamentales como guía para todo lo que debe hacer un empleado de Zappos, como aceptar el cambio, construir relaciones honestas y perseguir el crecimiento y el aprendizaje. Pero no se limitó a dar un ultimátum: involucró a los empleados durante todo el proceso, lo que ayudó a garantizar que todos aceptaran el significado y la importancia de esos valores de la empresa. Y funcionó: Zappos ocupa actualmente el puesto n.º 15 en la lista de las 100 mejores empresas para trabajar de Fortune.
2. Crea espacios de trabajo divertidos
Las personas pasan la mayor parte del tiempo en el trabajo, entonces, ¿por qué no hacer que el trabajo sea un lugar que refleje lo que los hace felices? Anime a los miembros de su equipo a expresar sus personalidades en sus espacios de trabajo, o proponga un divertido desafío de decoración para la oficina. Esto puede estimular la creatividad y también desarrollar un ambiente más relajado. Crear atractivas salas de descanso o áreas de colaboración dentro de la oficina también es una excelente manera de fomentar la inventiva y unir al equipo. Google (n.º 4 en la lista de Fortune) es una empresa que realmente ha adoptado esta mentalidad. Cada oficina alrededor del mundo tiene una decoración que refleja el país y la cultura local, mostrando la personalidad de la región. En muchas oficinas, hay bicicletas y scooters disponibles para viajar entre reuniones, y los espacios comunes están llenos de futbolines, mesas de billar y videojuegos. Si bien es posible que su administrador de presupuesto no opte por scooters, hay muchas opciones más económicas que aún pueden hacer que su espacio de trabajo sea único: organice un juego de mesa rápido en la sala de descanso o traiga su Wii y organice un campeonato de bolos una vez al mes.
3. Planifica salidas en equipo
Permitir que el equipo se vincule fuera del lugar de trabajo ayuda a que todos se conozcan a un nivel más personal, una oportunidad que no siempre se presenta durante la rutina diaria. Las salidas grupales pueden ser tan simples como un club de desayuno mensual, inscribirse en un equipo de voleibol o salir a la hora feliz una vez al mes. Incluso puede asignar uno o dos miembros del equipo para planificar la actividad cada mes, lo que ayudará a garantizar que las actividades grupales se consideren divertidas, ¡no ordenadas por el jefe!
Para un ejemplo extremo, tomemos a Seagate Technology, que organiza una loca salida de la compañía cada año. Los empleados solicitan participar y los 200 seleccionados se encuentran en un desafío de una semana al estilo The Amazing Race que incluye trekking, kayak, ciclismo y más. Poner a los empleados en estas situaciones enseña instantáneamente lecciones valiosas sobre el trabajo en equipo y les permite construir relaciones sólidas fuera de la oficina (¡y también es muy divertido para aquellos que están al margen!).
4. Voluntariado en equipo
Siempre se siente bien retribuir a la comunidad, e involucrarse como grupo es otra forma de fortalecer las conexiones entre su equipo. Además, es una gran oportunidad para hacer contactos y establecer relaciones con empresas locales, así como para promover su empresa como una organización con conciencia social.
Una caminata o carrera benéfica es una forma de comenzar; esto no solo fomentará un poco de competencia amistosa, ¡sino que también es una excelente manera de hacer algo de ejercicio! Adoptar una familia en las vacaciones, trabajar en un proyecto de Hábitat para la Humanidad o permitir que los miembros del equipo tengan días libres pagados para trabajar como voluntarios en la organización benéfica de su elección son otras excelentes opciones.
Si bien todas las empresas tienen reglas (y restricciones presupuestarias), la mayoría permitirá a los gerentes un poco de libertad para motivar a su equipo. Empleados motivados significan mayor productividad, y eso significa más ingresos, ¿verdad? Además, pasos como el "panorama general" de la empresa y hacer una lluvia de ideas sobre los valores del equipo no cuestan nada. Para aprovechar al máximo su grupo, haga lo que pueda para mejorar su experiencia laboral diaria y desarrolle una cultura en la que todos crean en lo que hacen y en la empresa, porque eso es lo que inspira a las personas a dar lo mejor de sí.
¿Cuáles son ejemplos de cultura laboral?
Estos son algunos ejemplos de los valores que las empresas suelen priorizar:
- Respeto y equidad.
- Confianza e integridad.
- Mentalidad de crecimiento.
- Trabajo en equipo.
- Compromiso de los empleados y oportunidades de progreso.
- Comunicación y transparencia.
- Diversidad.
- Resultados.
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¿Qué es una buena cultura laboral?
Las actitudes positivas y las acciones positivas contribuyen a una cultura laboral positiva. Fomentar la colaboración y la comunicación: el estilo de liderazgo y gestión que fomenta el trabajo en equipo, la comunicación abierta y honesta es vital para crear un sentimiento positivo en el lugar de trabajo.
¿Cuáles son los 4 tipos de cultura?
4 tipos de cultura corporativa
- Cultura de clanes.
- Cultura de la Adhocracia.
- Cultura de mercado.
- Jerarquía Cultura.
¿Cuáles son los diferentes tipos de cultura de oficina?
Tipos más comunes de culturas en el lugar de trabajo
- Cultura de la adhocracia. El nombre de este tipo de cultura proviene de la palabra "ad-hoc", que describe la tendencia de este tipo de cultura a tomar riesgos para innovar y moverse rápidamente.
- Cultura de clanes.
- Cultura centrada en el cliente.
- Cultura de la jerarquía.
- Cultura impulsada por el mercado.
- Cultura impulsada por un propósito.