Una entrevista de C-suite tiene una dinámica muy diferente a una entrevista estándar de gestión de nivel medio. Hay más en juego porque el candidato entrevistado será un importante tomador de decisiones y esta persona debe los objetivos y la visión de la organización contratante. Un CTO debe poseer el conocimiento empresarial necesario para alinear las decisiones relacionadas con la tecnología con los objetivos de la organización. Por lo tanto, el entrevistador deberá hacer preguntas de sondeo que requieran que el candidato ejecutivo reflexione sobre el pasado, se concentre en el presente y visualice el futuro para demostrar su nivel de competencia, habilidades y pasión. La entrevista también es el momento oportuno para evaluar las habilidades de liderazgo, el estilo de comunicación y la capacidad de resolución de conflictos. Para ayudar a encontrar una buena opción, hemos compilado una lista de preguntas de la entrevista dirigidas específicamente a un puesto de CTO.
1. Cuando se unió a su organización actual, ¿cómo describiría el estado de su tecnología y la organización en general cuando se unió?
El propósito de esta pregunta es obtener una instantánea del estado de la organización y la tecnología actuales del entrevistado antes de que el candidato implementara los cambios. Esta pregunta proporciona un punto de partida para que el candidato desarrolle mientras habla sobre la hoja de ruta desarrollada, los desafíos enfrentados y el resultado final logrado.
2. ¿Desarrolló una hoja de ruta o visualización de un plan estratégico?
Esta pregunta lo ayudará a evaluar si el candidato puede visualizar y comunicar un plan estratégico, crear un cronograma para completarlo y realizar un seguimiento del progreso con respecto a los objetivos. ¿Muestra el candidato una comprensión de las mejores prácticas para la planificación del lugar de trabajo, incluida la tecnología y las implicaciones de costos? Escuche signos de pensamiento crítico, razonamiento inductivo y la capacidad de comunicar temas complejos de manera comprensible. La capacidad de centrarse más en el proceso que en el resultado es importante en un líder y es un signo de una mentalidad de crecimiento. ¿El candidato aceptó los desafíos y la retroalimentación o se centró solo en el resultado? ¿El candidato dio la bienvenida a ideas nuevas e innovadoras para desbloquear el cambio en el desarrollo de una hoja de ruta? Los líderes de mentalidad fija ven los desafíos como fracasos y esfuerzos desperdiciados en lugar de oportunidades de crecimiento.
Preguntas de sondeo adicionales para hacer sobre este tema:
- ¿Cómo hiciste tus valoraciones iniciales?
- ¿Cuál era su objetivo general y cómo se vinculaba con la escalabilidad y el crecimiento de los ingresos?
- ¿Qué desafíos enfrentó y cómo los superó o adaptó su plan?
- ¿Lo ejecutaste? ¿Cuáles fueron algunos de esos desafíos y cómo los superó?
- ¿Cuál fue el resultado final?
3. Cuénteme sobre su organización actual en cuanto a lo que entró y los cambios que realizó, con respecto a:
- Equipos de ingeniería: tamaño, estructura, ¿cómo se organizaron?
- Cultura
- Metodología ¿ágil?
- Infraestructura
- transformación digital
- Funciones comerciales: ¿fueron impulsadas por la tecnología?
- Experiencia del cliente
Las organizaciones rara vez esperan que un nuevo CTO mantenga el statu quo. Al hacer esta pregunta, está tratando de determinar si el candidato tiene una formación técnica sólida y la capacidad de traducir estrategias en soluciones tecnológicas tácticas. La transformación gira en torno a un cambio cultural fundamental, de innovación y mejora continua, a nivel organizacional y de procesos. ¿El candidato reconoció oportunidades e impulsó los cambios necesarios para lograr mejores resultados? Escuche los signos de creatividad que se requieren para tomar decisiones rápidamente cuando las cosas no salen exactamente como se planeó. Las habilidades de pensamiento analítico, las habilidades para resolver problemas y la capacidad de comunicar cómo resolver un problema son signos de creatividad. Escuche ejemplos de su capacidad para inspirar, mantener a los empleados comprometidos y mostrar empatía mientras sigue actuando estratégicamente.
4. ¿Cuáles fueron algunos de sus mayores desafíos tecnológicos?
El cambio es inevitable en los negocios y un líder de C-suite debe tener la capacidad de adaptarse y seguir avanzando. Con esta pregunta, está escuchando la capacidad del candidato para adaptarse al panorama tecnológico en constante cambio. Un diferenciador real para los CTO es la capacidad de comprender las nuevas oportunidades disponibles para el negocio y evaluar si la tecnología crea valor para la organización. ¿Puede el candidato resolver problemas rápidamente con la aplicación adecuada de la tecnología? Esta pregunta también lo ayudará a obtener información sobre cómo piensa y resuelve problemas el candidato y qué aprendió en el proceso.
5. ¿Cuáles fueron los principales desafíos comerciales y cuál fue su papel para resolverlos?
A veces las cosas no salen según lo planeado. Es importante evaluar cómo el candidato lidia con los contratiempos. Esta pregunta ayuda a evaluar la ética de trabajo, las habilidades de pensamiento analítico y el impulso del candidato para producir resultados. Un CTO capacitado podrá articular una estrategia de colaboración para lograr los objetivos de la organización. Escuche las acciones realizadas y los procesos de pensamiento y razonamiento detrás de cada acción. ¿Cómo involucró el candidato a las partes interesadas clave y obtuvo su apoyo y aceptación? Busque un líder que vea el fracaso como una oportunidad en lugar de un revés y una persona que sigue adelante a pesar de los obstáculos.
6. ¿Cuál fue un desafío importante en la gestión de personas?
El conflicto es inevitable, lo que importa es cómo se maneja. ¿El candidato adoptó un enfoque de no intervención y dejó que el problema se resolviera solo o usó la intuición para resolverlo de manera rápida y efectiva? Esta pregunta le ayudará a evaluar el estilo de gestión del entrevistado.
7. ¿Cómo pudo contratar y retener grandes talentos en un entorno tan competitivo?
La actual escasez de talento está afectando a las empresas de todo el país. Si el candidato ha podido contratar y retener con éxito a un gran talento, entonces es una señal de que su organización tiene una buena cultura y marca de empleador. ¿El entrevistado otorga un gran valor a la retención? Si el candidato no ve la retención como un problema en el mercado de talento actual, es una señal de alerta. Escuche una respuesta que se centre en mejorar las habilidades de los empleados actuales y la utilización de la innovación tecnológica para automatizar los procesos manuales.
Resumen
Durante la entrevista, es importante hacer preguntas que lo ayuden a acceder a la capacidad del candidato para llevar a su organización al siguiente nivel. Las decisiones que tome el Director de Tecnología darán forma al camino y la trayectoria del desempeño técnico de su organización y la impulsarán a niveles más altos de eficiencia. Un gran CTO sabe cómo usar la tecnología para impactar el negocio de manera significativa y siempre está buscando el próximo avance para crear mayor valor y aumentar las ganancias.
Este blog fue escrito por el líder de práctica de TalentRise, Executive Search, Pete Petrella.
¿De qué hablas con un CTO?
Cómo hablar con un CTO o arquitecto jefe
- Dime algo que no sepa.
- Dime lo que haces por mí.
- Que sea una conversación a la altura de los ojos.
- Traiga a las personas adecuadas (y nadie más)
- Pensemos juntos.
- No hables de producto.
- No me sermonees sobre cómo manejar mi negocio.
- Déjame con un pensamiento.
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